Вигадана мережа з 5 клінік медичної естетичної косметології в Києві (ін'єкції, апаратне омолодження, догляд, лазерна епіляція, діагностика). Компанія вигадана, але вся економіка зібрана з реальних українських джерел 2026 року — прайси київських клінік, зарплати, оренда, податки, макро-ряд 2021–2026 — і задокументована в реєстрі першоджерел. Кожне число має тег: [S] ринковий факт · [M] моє допущення · [D] виведено.
| Лінія послуг | Чек візиту, ₴ [S] | Частка у візитах [M-опора] | Внесок у зважений чек |
|---|---|---|---|
| Зважений середній чек | – | – | – |
У ніші з чеком ₴4 000+ і високою органікою (рекомендації в косметології — головний канал) відношення виходить 9,8× за платним каналом і ~21× за змішаним — далеко за поріг 3×. Це не «все чудово», а сигнал: обмеження не в залученні, а в завантаженості кабінетів (у моделі мережі — 76%, мережа біля стелі потужності, лист очікування) і в утриманні. Кожна гривня в retention і в потужність зараз коштує дорожче гривні в таргет. Тому в tornado-аналізі бюджет і CPL — унизу списку.
Чек ₴4 228 — це гроші клієнта. Матеріали для ін'єкцій — 30–50% чека, бонус лікаря — % від (чек − матеріали), плюс частка аренди й окладів на цей візит. Валова маржа для LTV ≈ 44%, а не 60% (маржа внеску). Брати в LTV повний чек — класична помилка, що завищує LTV майже вдвічі.
Валовий прибуток першого візиту покриває ~85–90% CAC (₴1 800), якщо рахувати за зваженим чеком. Але новий клієнт часто починає з дешевшого (діагностика ₴900, чистка ₴2,1к), тому фактична окупність першого візиту ближче до 65–75%. Усе одно — клініка майже в плюсі з першого дотику, а не «розмазує окупність на рік».
Перемкни тумблер сценарію. «Повільна відповідь» одночасно знижує «лід → запис» і частку «постійних» — тривожний клієнт із дорогою процедурою йде до того, хто першим спокійно відповів (детальніше — Проєкт 2). Один операційний процес (SLA ≤1 хв) рухає економіку сильніше, ніж будь-яка зміна бюджету. Джерела ефекту: галузеві дані + універсальний патерн Oldroyd/HBR (не український коефіцієнт — орієнтир по величині).
Студія №1 відкрилась у 2019, пережила 2022 на одній точці (виручка −21%, обвал попиту), а в 2023 отримала унікальне вікно — попит > пропозиції ~7×, ін'єкційна косметологія в столиці +40%. №2–5 відкривались уже на висхідній хвилі 2023–2026. Модель це відтворює на реальному макро-ряду (курс, інфляція, реальна ЗП 2021–2026) — див. «Ретроспективу ринку» в повному розборі.
| Процедура | Частота | Ціна клієнту, ₴ |
|---|---|---|
| Консультація дерматолога-косметолога | перед курсом | 800–900 |
| Ботулінотерапія / зона (лоб, міжбрів'я) | кожні 4–6 міс | 3 600–3 900 |
| Ботокс, мультизона / Full Face | кожні 4–6 міс | 5 600–15 000 |
| Філери гіалуронова кислота, 1 мл | раз на 9–18 міс | 5 000–7 000 |
| Збільшення / корекція губ | раз на 9–12 міс | 6 000–8 000 |
| Біоревіталізація (Profhilo, Belotero, Juvederm) | курс 2–4 сеанси | 3 900–8 500 |
| Мезонитки / тред-ліфтинг | раз на 1–2 роки | 3 500–12 500 |
| Мікроголковий RF (лиця) | курс 3–4 сеанси | 6 000–8 500 |
| SMAS-ліфтинг Full Face (600 / 1000 ліній) | раз на 1–1,5 року | 22 200 / 29 900 |
| Чистка обличчя (УЗ / комбо / класична) | кожні 1–2 міс | 1 500–2 300 |
| Хімічний пілінг | курс, восени | 2 800 |
| Лазерна епіляція (зона / ноги) | курс 6–8, потім підтримка | від 200 / від 350 |
Ні. Зважене [D]: реальний прайс Slim (slim.ua, 08.09.2026) розкладено на 5 ліній, частка кожної у візитах виведена з ізольованого факту «ін'єкції = 50–70% виручки здорового кабінету» (business-broker.com.ua, підтверджено 2×) — при цих чеках inject 30% візитів дає 57% виручки, у коридорі. Таблиця з розрахунком — над калькулятором.
Чек — це гроші клієнта, не компанії. Матеріали для ін'єкцій з'їдають 30–50% чека, бонус лікаря — відсоток від решти, плюс аллокована частка оренди й окладів. Валова маржа для LTV ≈ 44%. Рахувати LTV за чеком — завищити його майже вдвічі.
Реальні джерела кажуть, що так: LTV клієнта косметології ₴30–100к/рік (business-broker) — наш постійний дає ₴29,9к, тобто низ цього коридору; утримання 70%+ (business-broker); при цьому 58% клієнтів приходять по рекомендації, тому CAC низький. Але 10–22× не означає «друкувати гроші»: кабінети на 76%, лист очікування — бізнес обмежений фізично, не попитом.
Виведено аналізом, не задано: оборот мережі заведомо > ₴1 млн (упрощёнка не проходить); ін'єкції та лазер IV класу — медпрактика за наказом МОЗ №117, потрібна ліцензія; «десятки ФОП під одним брендом» — це дроблення, за яким ДПС і БЕБ полюють у 2025–2026. Тому юрмодель фактично безальтернативна.
За розслідуванням Forbes Ukraine, Altegio (ex-YCLIENTS) пов'язаний з російським холдингом VK. Дані клієнта косметології — фактично медичні; для мережі з позицією «довіра» російська система запису — реальний ризик. Тому — українська (EasyWeek / Appointer). Це вивід, гідний окремого слайда.
«Біблія» збиралась 6 вересня з курсом ₴41,5. Офіційний курс НБУ на 9 вересня — ₴44,5, оновлено. У реєстрі першоджерел прогін 10 (08.09.2026) окремо документує, звідки взято кожну цифру моделі клієнта — з business-broker.com.ua, cms.beauty і прайсу Slim.
У моделі — майже нічого (конверсії задані у відсотках). У реальності CAC зростає — дешева аудиторія вигорає першою. Модель це не враховує, і це чесно її обмеження. Але оскільки бюджет і так не головний важіль (інсайт №1), це не критично.